Politica de confidențialitate și cookie-uri

Ultima actualizare: 12.08.2026

Această pagină explică ce date colectăm prin site-ul elefantelulcurios.ro, cum le folosim și ce drepturi aveți în calitate de vizitator sau părinte/reprezentant legal al unui copil înscris sau interesat de programele noastre.
Cine suntem
Operatorul de date este SMART ELEPHANT S.R.L., cu sediul în Str. Alunișului, nr. 4, CUI 36297132, care operează centrul educațional Elefănțelul Curios®, situat pe Intrarea Urcușului nr. 23-27, Sector 4, București.
Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră personale ne puteți scrie la contact@elefantelulcurios.ro sau ne puteți suna la +40 767 332 115.

Ce date colectăm
Colectăm date personale în principal prin formularele de pe paginile Contact și Înscrieri: nume și prenume, număr de telefon, adresă de email, numele copilului și vârsta copilului, plus mesajul liber pe care îl scrieți.
Pe lângă ce completați voluntar, site-ul, fiind construit pe platforma Wix, colectează automat câteva date tehnice la fiecare vizită: adresa IP, tipul de dispozitiv și browser, paginile vizitate și durata vizitei. Aceste date tehnice sunt gestionate parțial prin cookie-uri, detaliate mai jos.

Date despre copii
Numele și vârsta copilului sunt colectate exclusiv de la dumneavoastră, părintele sau reprezentantul legal care completează formularul, nu direct de la copil. Le folosim strict pentru a înțelege ce program se potrivește vârstei copilului și pentru a pregăti discuția de înscriere. Nu folosim aceste date în scopuri de marketing direcționat către copii și nu le publicăm sau distribuim către terți în scop comercial.

Cum folosim datele
Folosim datele colectate pentru a răspunde solicitărilor de înscriere sau de informare, pentru a vă contacta în legătură cu programarea unei vizite sau semnarea contractului, pentru comunicarea administrativă legată de programul copilului dumneavoastră și, dacă v-ați exprimat acordul, pentru a vă trimite informații despre programe noi sau evenimente.
Datele tehnice colectate prin cookie-uri sunt folosite pentru funcționarea corectă a site-ului și, acolo unde ați acceptat, pentru măsurarea eficienței campaniilor noastre de publicitate online.

Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele din formulare pe baza consimțământului dumneavoastră, exprimat în momentul trimiterii formularului, și pe baza demersurilor precontractuale necesare pentru înscrierea copilului. Datele tehnice colectate prin cookie-uri strict necesare au ca temei interesul nostru legitim de a asigura funcționarea site-ului, iar cele de analiză și marketing se activează doar cu acordul dumneavoastră explicit.

Unde ajung datele dumneavoastră
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți. Le putem transmite unor furnizori care ne susțin activitatea și care acționează ca persoane împuternicite, printre care platforma de găzduire Wix.com și, pentru gestionarea campaniilor de publicitate online, Google Ads. Acești furnizori au acces doar la datele necesare serviciului lor și sunt obligați contractual să le protejeze.

Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele din formularul de contact sau înscriere pe durata necesară parcurgerii procesului de înscriere, iar dacă înscrierea nu se finalizează, le ștergem în cel mult 12 luni de la ultimul contact. Dacă deveniți client, datele necesare relației contractuale se păstrează pe durata contractului plus perioada impusă de legislația fiscală și contabilă aplicabilă.

Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de a solicita accesul la datele pe care le deținem despre dumneavoastră, rectificarea lor dacă sunt incorecte, ștergerea lor atunci când nu mai există un temei legal pentru păstrare, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor către un alt operator și dreptul de a vă opune prelucrării, inclusiv celei făcute în scop de marketing. Vă puteți retrage oricând consimțământul, fără să afecteze legalitatea prelucrării făcute înainte de retragere.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, scrieți-ne la contact@elefantelulcurios.ro. Dacă apreciați că datele dumneavoastră nu sunt prelucrate corect, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale, inclusiv prin utilizarea unei platforme de găzduire securizate și prin limitarea accesului la date doar la persoanele din echipă care au nevoie de ele pentru a-și face treaba.

Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere mici, stocate în browserul dumneavoastră, care ajută site-ul să funcționeze corect și, în anumite cazuri, să înțeleagă cum este folosit.
Cookie-uri strict necesare. Sunt setate automat de platforma Wix pentru ca site-ul să funcționeze: încărcarea paginilor, securitatea formularelor, memorarea preferințelor de bază de navigare. Nu pot fi dezactivate fără să afecteze funcționarea site-ului.
Cookie-uri de analiză și performanță. Ne ajută să înțelegem ce pagini sunt vizitate și cum navighează vizitatorii, pentru a îmbunătăți conținutul site-ului. Sunt activate doar cu acordul dumneavoastră.
Cookie-uri de marketing și publicitate. Folosim Google Ads pentru a măsura eficiența campaniilor noastre online și pentru a afișa reclame relevante persoanelor interesate de programele Elefănțelul Curios. Aceste cookie-uri se activează doar dacă v-ați dat acordul.

Cum gestionați cookie-urile
Puteți accepta sau refuza cookie-urile care nu sunt strict necesare din bannerul afișat la prima vizită pe site. Puteți schimba oricând preferințele din setările browserului dumneavoastră, unde aveți și opțiunea de a șterge cookie-urile deja stocate. Rețineți că dezactivarea unor cookie-uri poate afecta funcționarea corectă a anumitor secțiuni ale site-ului.

Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică din când în când, de exemplu atunci când adăugăm un nou serviciu sau instrument de marketing. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii, iar orice modificare importantă va fi comunicată vizibil pe site.

Contact
Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră personale sau de această politică, ne găsiți la:
Email: contact@elefantelulcurios.ro

Telefon: +40 767 332 115

Adresă: Intrarea Urcușului, nr. 23-27, Sector 4, București